FAQ

Häufig gestellte Fragen

Warum trinkt meine Katze so wenig aus dem Napf?

Das liegt in ihrer Natur. Katzen stammen von Wüstentieren ab und haben ein schwach ausgeprägtes Durstgefühl. In der Wildnis nehmen sie Flüssigkeit hauptsächlich über Beutetiere auf – nicht durch Trinken. Dazu kommt: Stehendes Wasser signalisiert ihrem Instinkt potenzielle Gefahr. Abgestandenes Wasser könnte verunreinigt sein. Fließendes Wasser hingegen wirkt frisch und sicher. Deshalb trinken viele Katzen lieber aus dem Wasserhahn als aus der Schüssel daneben.

Warum ist ein Trinkbrunnen besser als ein normaler Wassernapf?

Ein Trinkbrunnen imitiert fließendes Wasser – genau das, was Katzen instinktiv bevorzugen. Das Plätschern weckt ihre Neugier und animiert sie zum Trinken. Außerdem bleibt das Wasser durch die ständige Bewegung länger frisch und sauerstoffreich. Viele Katzenhalter berichten, dass ihre Katze nach dem Wechsel zum Brunnen deutlich mehr trinkt.

Was macht den Lilova Brunnen anders als andere Brunnen?

Wir haben Lilova aus eigener Erfahrung entwickelt – nachdem wir selbst frustriert waren von lauten Pumpen, schleimigen Plastikschüsseln und Brunnen, die nach wenigen Monaten kaputtgingen.

Der Lilova Brunnen ist aus lebensmittelechtem Edelstahl gefertigt. Das bedeutet: keine Bakterienansammlungen wie bei Plastik, kein unangenehmer Geruch, keine Verfärbungen. Edelstahl ist hygienischer, langlebiger und lässt sich kinderleicht reinigen.

Dazu kommt unsere flüsterleise Pumpe. Kein Brummen, kein Surren – auch nicht nachts. Und der Aufbau? Wenige Teile, die in Sekunden auseinander- und wieder zusammengebaut sind.

Ist Edelstahl wirklich besser als Plastik oder Keramik?

Ja, und zwar aus mehreren Gründen. Plastik ist porös – selbst wenn du es gründlich reinigst, können sich in den winzigen Rillen Bakterien festsetzen. Das kann zu Schleimbildung führen und im schlimmsten Fall sogar Kinnakne bei deiner Katze verursachen.

Keramik ist zwar hygienischer als Plastik, aber schwer und zerbrechlich. Ein ungeschickter Moment – und der Brunnen ist hinüber.

Edelstahl vereint das Beste aus beiden Welten: glatte, antibakterielle Oberfläche, robust, leicht zu reinigen und praktisch unzerstörbar. Außerdem hält Edelstahl das Wasser natürlich kühl – das mögen die meisten Katzen.

Wie laut ist der Lilova Brunnen?

Flüsterleise. Unsere Pumpe arbeitet so geräuscharm, dass du sie im Alltag kaum wahrnimmst. Kein nerviges Brummen beim Arbeiten, kein Störgeräusch beim Schlafen. Nur ein sanftes Plätschern, das deine Katze zum Trinken einlädt.

Wie oft muss ich den Brunnen reinigen?

Wir empfehlen, den Brunnen einmal pro Woche gründlich zu reinigen und das Wasser alle paar Tage aufzufüllen. Dank des Edelstahls und der wenigen Einzelteile ist das in wenigen Minuten erledigt. Kein Schrubben in verwinkelten Ecken, kein Kampf mit komplizierten Bauteilen.

Die Edelstahlteile sind außerdem spülmaschinenfest – einfacher geht es nicht.

Wie oft muss ich den Filter wechseln?

Der Filter sollte etwa alle 2-4 Wochen gewechselt werden, je nachdem wie viele Katzen den Brunnen nutzen und wie die Wasserqualität bei dir ist. Der Filter entfernt Haare, Staub und Verunreinigungen und sorgt dafür, dass das Wasser frisch und sauber bleibt.

Was ist, wenn meine Katze den Brunnen nicht annimmt?

Keine Sorge – das ist normal. Manche Katzen sind neugierig und trinken sofort, andere brauchen ein paar Tage. Katzen sind Gewohnheitstiere. Unser Tipp: Stell den Brunnen erstmal neben den alten Wassernapf, ohne Druck. Lass deine Katze in ihrem Tempo entdecken. Die meisten Katzen gewöhnen sich innerhalb einer Woche an den Brunnen – viele sogar schneller.

Falls es gar nicht klappt, hast du bei uns eine Zufriedenheitsgarantie.

Wie viel Wasser fasst der Lilova Brunnen?

Der Brunnen fasst 2,5 Liter – genug für mehrere Tage, auch wenn du mehr als eine Katze hast. So musst du nicht ständig nachfüllen und kannst beruhigt sein, dass deine Fellnase immer genug frisches Wasser hat.

Ist der Brunnen auch für mehrere Katzen geeignet?

Absolut. Mit 2,5 Litern Fassungsvermögen und einer großzügigen Trinkfläche können problemlos zwei oder drei Katzen gleichzeitig oder nacheinander trinken. Viele unserer Kunden haben Mehrkatzenhaushalte und sind begeistert.

Kann ich den Brunnen auch für meinen Hund nutzen?

Für kleine Hunde ist der Lilova Brunnen durchaus geeignet. Bei größeren Hunden empfehlen wir einen Brunnen mit mehr Fassungsvermögen, da sie deutlich mehr trinken als Katzen.

Was passiert bei einem Stromausfall?

Der Brunnen ist so konstruiert, dass auch bei einem Stromausfall Wasser in der Schale stehen bleibt. Deine Katze hat also immer Zugang zu Trinkwasser – auch wenn die Pumpe mal nicht läuft.

Wie hoch sind die Stromkosten?

Minimal. Unsere energieeffiziente Pumpe verbraucht nur wenige Watt – das macht im Jahr nur ein paar Euro aus. Deutlich weniger als eine Glühbirne.

Habt ihr eine Garantie?

Ja. Wir sind von der Qualität unseres Brunnens überzeugt. Deshalb bieten wir dir eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn du oder deine Katze nicht zufrieden seid, findest du gemeinsam mit uns eine Lösung.

Wie schnell wird geliefert?

Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.

Kann ich den Brunnen zurückgeben?

Selbstverständlich. Falls der Brunnen nicht das Richtige für dich ist, kannst du ihn innerhalb der Rückgabefrist problemlos zurücksenden. Schreib uns einfach eine Nachricht – wir kümmern uns darum.

Warum heißt ihr Lilova?

Der Name kommt von Lilo – meiner Katze, wegen der alles angefangen hat. Ihre Nierenprobleme haben mich dazu gebracht, einen besseren Brunnen zu entwickeln. Lilova ist also nicht nur ein Produkt – es ist eine Geschichte. Unsere Geschichte. Und vielleicht bald auch deine.

Ich habe noch eine andere Frage.

Kein Problem! Schreib uns einfach eine Nachricht. Wir antworten persönlich und helfen dir gerne weiter.